ネットショップの教科書93 日本アカウントか？米国アカウントか？ Amazon越境ECの選択

他の業種同様、コロナ禍で良くも悪くも大きく影響を受けた2021年、EC業界へ発信する本紙JECCICA会報誌「ネットショップの教科書」を担当し、今年も師走月になりました。拙いコラムをご愛読いただいて下さっている方、誠にありがとうございます。

年内最後のテーマは「Amazon越境EC」です。Amazonで越境ECを行う場合、日本国外（海外）のお客様がAmazon.co.jpにアクセスし、買い物をするのは言語の問題や、日本からの配送でお届けまで時間を要することなどを理由に、Amazon.co.jp（日本）ではなく、Amazon.comでの出品がオススメという方もおります。

・Amazon.co.jp アカウントでFBA配送商品プログラム
・Amazon.com アカウントでグローバルセリング

について紹介します。

Amazon.co.jp アカウントでFBA配送を行っている出品者は「FBA配送商品プログラム」で手軽に、そのフルフィルメントby Amazon（FBA）商品情報を適用し、67以上の国や地域に商品を海外に販売する「FBA海外配送プログラム」を利用することができます。

一方、Amazon.co.jpより圧倒的に訪問者、購入者の多いAmazon.comなど海外の地域国統一アカウントに出品し、商品を現地に預ける「Amazonグローバルセリング」は、購入の際に、Amazon.co.jpにアカウント登録の必要がなく、他の自国、近隣国の地域国統一アカウントで購入でき、配送料、通関費用など不要なコストをかけず、しかも早いお届けが可能となります。

Amazon統一アカウント：ひとつの統一アカウントで管理
・Amazonマーケットプレイス：北米
（米国/カナダ/ブラジル/メキシコ）
・Amazonマーケットプレイス：ヨーロッパ
（イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン）
・Amazonマーケットプレイス：アジア太平洋
（日本/オーストラリア/シンガポール/インド）

「Amazonグローバルセリング」の利用、メリットは多々あります。

しかし、手軽さで言うとやはり「FBA海外配送プログラム」です。手始めにトライされてみてはいかがでしょうか？

「FBA海外配送プログラム」は、追加料金なしで海外に販売することができ、出品者がFBA海外配送対象にした商品を海外の購入者が、出品者の国のマーケットプレイスを閲覧して購入することができます。

海外の購入者が、67以上の国や地域から出品者の国（日本）のマーケットプレイスを閲覧して、購入する場合、海外への配送料や、通関でかかる輸入税、関税等は購入者が支払います。「FBA海外配送プログラム」を利用するにあたり、出品者に追加料金の支払いは発生しません。FBA海外配送から商品を除外することや、対象となる国を除外することも可能です。FBA海外配送で出荷された商品が返品可能かどうかは、Amazon返品ポリシーに基づいて判断されます。購入者が商品を返品した場合、商品はAmazonの返品ポリシーに従って処理されます。返品された商品が販売可能な状態で届いた場合は、出品者の在庫に戻されます。

海外配送の場合、返品費用が国内配送より高額になることから返品ポリシーは重要です。返品商品が販売不可の状態で届いた場合は、Amazonが責任の所在を判断し、出品者に責任がないと判断した場合は、破損・紛失商品の返金ポリシーに従って出品者に返金しますが、商品に不具合がない場合は、返品の配送料は購入者の負担となります。商品に不具合がある場合、購入者が返品の配送料をいったん負担し、Amazonフルフィルメントセンターに返送します。Amazonは、返品商品を受け取った後、支払われた返品の配送料を購入者に返金します。

FBA海外配送プログラム利用可能な商品
・許認可や届出等なく合法的に日本国外へ輸出できること。
・FBA海外配送対象国にも合法的に輸入できること。
・当該FBA海外配送国の適用される法令すべてを遵守していること。

各国への輸出規制がある商品、FBA海外配送対象国の輸入制限など日本内外の法令を守り合法的に輸出入が行われなければなりません。どのような商品が輸出入できないのか、「FBA海外配送プログラム」の利用制限を受ける商品を具体的にまとめてみました。以下の表に示す通りです。

「FBA海外配送プログラム」
〔輸出規制・輸入制限品目〕

輸出規制	特定の種類の商品については、輸出貿易管理令およびその他の日本の法令により、商品を海外に輸出することが規制されています。たとえば、日本政府は国家安全保障上の観点から、軍事用品の輸出を規制しています。また、以下の種類の商品は通常、輸出が制限されています。
武器	兵器の開発等に用いることが可能な特定の品目
植物検疫の対象	植物、種子、土壌など植物検疫の対象となる品目
生きている動物	動物を材料とする畜産品など動物検疫の対象となる品目
輸出規制品目	ワシントン条約等、国際条約に基づき輸出が規制されている品目
輸入制限	該当商品の輸出国側がその品目の輸出を許可していても、輸入国側に輸入の制限に関する独自の法令等が存在する場合があります。法令等は国によって異なります。商品配送の遅延や、通関の問題、購入者の満足度が著しく低下することを避けるため、Amazonでは、たとえば、以下に挙げる種類の商品の海外配送を制限しています。（輸入先の法令等に基づき国別に評価・制限しています）

〔国別輸入制限例〕

アルコール
武器	武器構成部品、武器のアクセサリー（護身スプレー、BBガン/エアソフトガン/ペイントボールガンとその部品、照準器、ホルスター、銃ケースなど）
化学薬品	農薬、肥料、殺虫剤、工業用品/カー&バイク用品、特定のクリーナーなどの化学薬品
食品医薬品サプリ	食品、医薬品、サプリメント（ペットフード、ペット用サプリメントを含む）
医療機器	診断キット、医療アラート機器、性別診断キットを含む
麻薬道具
アダルト商品
アルコール醸造機器
ベビー用具	ベビー歩行器、ベビー用自動哺乳器、ベビー用チャイルドシート
暗号電子機器
ギャンブル関連	ギャンブル関連商品および道具
通貨の模造品

〔輸送物流上制限例〕

重量品	マットレス、ベッドなど
危険物
リチウムイオン電池	大型または単体のリチウムイオン電池
使用済油	食用油や潤滑油など
未判定のASIN	審査待ちのASINはFBA海外配送プログラムの対象とはならない。

「FBA海外配送プログラム」を利用し、海外に販売するには、Amazon.co.jpのセラーセントラルアカウントで出品している出品情報を利用しますが、イメージとしては、Amazon.co.jpのFBA在庫ファイルのデータが、販売する国や地域毎に並ぶイメージです。具体的には以下の手順にて行います。

「FBA海外配送プログラム」利用の手順
1）FBA海外配送の登録する
2）FBA海外配送から国や商品を除外する
3）FBA海外配送対象商品の確認

重要なポイントは、販売する国や地域を選択し、海外配送しない商品を除外するなど管理し、既存のAmazon.co.jp でのFBA配送商品の情報を利用し集客することです。

FBA海外配送の登録状況を確認するには、セラーセントラルの設定ドロップダウンメニュー内のFBAの設定をクリックし、FBA海外配送の設定セクションを開き、FBA海外配送の設定で登録します。いつでも、FBA海外配送を有効または無効にできます。

FBA海外配送プログラムに登録することにより、出品者は、Amazonに対して、出品者に代わりコマーシャルインボイスに署名する権限、およびAmazon、通関業者、その他の第三者に対して、出品者の商品を海外配送するために必要な通関書類を作成、発行する権限を付与したものとされます。

設定ドロップダウンメニューからFBAの設定を開き、FBA海外配送の設定で編集をクリックし、配送制限セクションで編集をクリック、除外する国を選択して保存をクリックします。個別の商品を除外するには、設定ドロップダウンメニューからFBAの設定をクリックします。

FBA海外配送除外ファイルをダウンロードするには
設定ドロップダウンメニューから「FBAの設定」をクリック、FBA海外配送の設定で「編集」をクリック、「商品を除外する」をクリックします。FBA海外配送除外ファイルをダウンロードし、国または地域から個別の商品を除外します。ファイルをアップロードすると、メディア以外の商品を最大100万点まで除外できます。
FBA海外配送の除外リストの商品はいつでも編集、追加、削除できます。

FBA海外配送対象商品
FBA在庫でFBA海外配送の対象となる商品の一覧を確認するには、レポートタブのフルフィルメントをクリックし、在庫セクションで表示を拡大クリックして海外配送可能在庫レポートを開きます。商品の一覧は、FBA海外配送を無効にしても、いつでも確認できます。レポートは定期的に更新されます。FBA海外配送対象商品が一覧にない場合は、後日もう一度確認するようにします。

諸税金について
海外（日本国外）へ配送される出品者の商品販売については、消費税法の輸出免税規定が適用されることから、消費税がかかりません。しかし、FBA海外配送プログラムでAmazonが発送する商品の販売者は出品者であるため、Amazonに輸出免税の適用がなく、出品者が輸出免税の適用を受けるためには、消費税輸出免税不適用連絡一覧表を作成する必要があります。この消費税輸出免税不適用連絡一覧表は、FBA在庫出荷レポートを基に自動で作成されます。
FBA海外配送プログラムを利用して配送された商品の輸出許可通知書が必要な場合は、Amazonのテクニカルサポートに連絡して取得します。

手軽さの「FBA海外配送プログラム」を利用するか？売れる「Amazonグローバルセリング」か？2022年の業績を占う選択になりそうです。正確に市場をつかみきれなくとも、対象国の出品商品に対する評価を見極め、「Amazonグローバルセリング」に転換していくのもいいのでは・・・
2022年、寅は吠える。