「 中村隆嗣 」 一覧
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失敗しないCRMツール選定と活用のポイント その2
前回はCRMツール導入と運用を成功させるポイントということで「自社の状況」という …
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失敗しないCRMツール選定と活用のポイント
今回はEC通販事業でリピート売上を向上させるために、CRMツール導入と運用を成功 …
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CRMで差をつける！顧客中心の視点がもたらす成果と実践ポイント
本コラムでは顧客中心のメッセージ配信がなぜLTVやリピート売上の向上に欠かせない …