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「 小野雅之 」 一覧

2021年 年頭所感 小野雅之

  2021/01/06    JECCICA記事, お知らせ

明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。 オリンピック …

2020年 年頭所感 小野雅之

  2020/01/08    JECCICA記事, お知らせ

明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。 まずは昨年を振り …

顧客対応における期待値コントロールという考え方

  2019/10/24    JECCICA記事, コラム, ニュース

日本ではおなじみの「お客様は神様です」という往年の大スターの名フレーズ。意味が拡 …

2019年 年頭所感 小野雅之

  2019/01/07    JECCICA記事, コラム

明けましておめでとうございます。 すでに「平成最後の・・・」というフレーズを頻繁 …

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