一般社団法人ジャパンEコマースコンサルティング協会

LLMを「人間の思考を深めるため」に活用する

生成AI、特に大規模言語モデル(LLM)は、公開以来、企業の業務フローを塗り替えてきました。定型文の作成、議事録の要約、さらには市場分析の下書きまで、従来人が数時間かけていた工程が、プロンプト一行で完了する。私たちはこの […]

訪日客を「固定客(リピーター)」にしていくために②

前回3月のコラムのおさらい 前回こちらのJECCICAニュースにコラムを寄稿したのは半年前の3月、『訪日客を「固定客(リピーター)」にしていくために』というタイトルでコラムを執筆しました。 為替レートや地政学的な要素に大 […]

これはすぐ使える!部門別・業務別AI活用事例

※株式会社ブレーン『社長、その仕事、AIに任せなさい!』からの引用 AI活用は「現場の小さな不満」から どんな企業でも、「もっと楽にできないかな」「手間がかかって面倒だ」と感じている業務はたくさんあります。しかし、その改 […]

通販サイトにおける新たな方程式の必要性 vol.7

CRM実践編:届け方を変えれば、関係性はもっと深まる 1. はじめに(前回の振り返り) 前回はCRMの基本として、「メンバーインセンティブ」「セカンドアップ」「アニバーサリー」の3つを紹介しました。どれも再来訪してもらう […]