セキュリティ＆リスクマネジメント
2023年も要注意！Eコマースのセキュリティ 私自身、セキュリティやリスクマネジメントについては、今までいろんなことがありました。私に関係したリスクの数々をザッとあげますと、ある日本当のFBIから警告メール事件、スタッフ […]
感性を商品に落とし込む事が店に必要な理由
感性の可視化は難しい 感性を形にして、商品に落とし込む。口にするのは簡単ですが、案外それが難しい。商品は感性とロジックのバランスがとても重要だと思います。 まず、フリューという会社の商品開発について触れたいと思います。彼 […]
楽しく誰にも分かるマーケティング：Vol.58 コロナ禍になり改めて向き合えた「幸福」の本質②
「長続きする」幸せ４つの因子 前回に続き、幸福学の第一人者である慶応義塾大学の前野隆司先生による、心の要因による幸せ「4つの因子」から、前回は「自己実現と成長」「つながりと感謝」に関して、自身の経験をお話ししました。今回 […]
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2022を振り返って
毎年発表される「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2022」の授賞式が1月26日（木）に行われました。今回からは、通常3ショップが選ばれるジャンル賞にて、4ショップ選出されるジャンルが7つもあり、「動画賞」が「ショッピングチ […]
下戸の時代がやってきた？ゲコノミクス GEKONOMICS
私はその風貌から「お酒強そう」とか「家でスコッチ飲んでそう」とか言われることが多いのですが、まぁ褒め言葉として捉えておきましょう。実はもともとお酒が強くない家系に生まれ、このコロナで宴席が激減したせいですっかりアルコール […]
オンラインショップでの購入とその返品
PayPalが独立調査会社のTRCと、過去1年以内にオンラインで購入した商品を返品したことのある2,002人のアメリカの消費者を対象として、2022年9月8日から19日までの期間に実施した調査レポートを見ますと、消費者の […]