配信内容
「おもちゃを買う」から、「成長に合わせて借りる」へ。
今回のJECCICAライブでは、プレママから8歳までを対象に、お子さまの年齢・発達・興味に合わせた知育玩具を提案する、おもちゃのサブスクリプションサービス「キッズ・ラボラトリー」を取り上げます。
ゲストは、キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役社長／おもちゃコンシェルジュの青栁 陽介氏。
なぜ、おもちゃのサブスクを始めたのか。実際に事業を始めてみて分かった、サブスクの魅力と難しさとは何か。
創業時の苦労から、継続利用、解約、LTV（顧客生涯価値）、現在の課題、そしてこれからの挑戦まで、角田美咲弁護士がヒアリングします。
イベント概要
JECCICAライブ 美咲ヒヤリング with JECCICA
ECのプロフェッショナルに、弁護士が聞く。
テーマ：おもちゃサブスク、その舞台裏とこれから
― キッズ・ラボラトリー青栁陽介さんに、美咲が聞く！ ―
ゲスト：青栁 陽介氏
キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役社長／おもちゃコンシェルジュ
司会：角田美咲弁護士
アシスト：JECCICA 川連一豊
YouTubeライブで配信します。
https://www.youtube.com/@jeccicae8202/streams
開催日時
2026年11月2日 18:00～19:00
YouTube Liveによるオンライン配信です。パソコンやスマートフォンから、どなたでもご視聴いただけます。
【参加費】無料
【配信方法】YouTube Live
【視聴方法】下記URLからご視聴ください。
https://www.youtube.com/@jeccicae8202/streams
プログラム内容
JECCICAライブ
美咲ヒヤリング with JECCICA
ECのプロフェッショナルに、弁護士が聞く。
今回のゲストは、キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役社長の青栁陽介氏です。
キッズ・ラボラトリーは、プレママから8歳までを対象とした、おもちゃのサブスクリプションサービス。年齢・発達・興味に合った知育玩具を、おもちゃコンシェルジュが個別に提案し、定額で利用しながら、遊んだあとは交換できる仕組みを提供しています。
今回のライブでは、サービスの紹介だけではなく、実際にサブスク事業を立ち上げ、運営してきたからこそ分かった「現場のリアル」を掘り下げます。
1．創業の背景と、苦労のバックストーリー
なぜ、おもちゃのサブスクリプションという事業を始めたのか。キッズ・ラボラトリーを通じて実現したかったこととは何か。
サービスを形にするまでに直面した壁や、思いどおりにいかなかった経験、そして事業を続ける支えになった出来事について伺います。
2．サブスクのメリットとデメリット
サブスクリプションには、継続的にサービスを利用できるというお客様側のメリットと、継続収益を構築できるという事業者側のメリットがあります。
一方で、利用する側の不安や、商品管理・物流・顧客対応など、運営する側ならではの負担もあります。
実際に事業を行って初めて分かった、サブスクの強みと難しさを、お客様と事業者の双方の視点から聞いていきます。
3．継続利用とLTVを、どう考えるか
サブスク事業では、新しいお客様を獲得することだけでなく、「なぜ利用を続けてもらえるのか」「なぜ解約されるのか」を考えることが重要です。
キッズ・ラボラトリーでは、年齢や発達、興味に応じた個別提案や相談対応を行っています。
こうした体験づくりが継続利用にどう関わっているのか。LTVを高める取り組みと、そのために必要となるコストや収益性についても掘り下げます。
4．現在の取り組みと、向き合っている課題
集客、接客、おもちゃの選定、物流、運営体制など、サブスク事業にはさまざまな業務があります。
現在どのような分野に力を入れているのか。また、事業をさらに成長させるために、どのような課題と向き合っているのかを伺います。
5．キッズ・ラボラトリーのこれから
今後、キッズ・ラボラトリーをどのようなサービスへ育てていきたいのか。
これからも大切にしたいこと、新たに挑戦したいこと、そして子どもや家庭へ届けたい価値について聞いていきます。
こんな方におすすめです
- サブスク・定期購入事業を始めたい、または現在運営している方
- リピート購入や継続利用、LTVの向上に取り組むEC事業者
- 顧客満足と収益性の両立に悩んでいる経営者・担当者
- 起業や新規事業の、成功までの試行錯誤を知りたい方
- ベビー・キッズ用品、玩具、教育関連のビジネスに携わる方
- キッズ・ラボラトリーのサービスや、青栁氏の事業への思いに関心がある方
ゲストプロフィール
青栁 陽介（あおやぎ ようすけ）氏
キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役社長／おもちゃコンシェルジュ
おもちゃのサブスクリプションサービス「キッズ・ラボラトリー」を運営。
プレママから8歳までを対象に、年齢・発達・興味に合った知育玩具を個別に提案し、子どもとおもちゃとの新しい出会いを支えています。
経営者として事業を運営する一方、おもちゃコンシェルジュとして現場にも立ち、利用者一人ひとりに合わせたサービスづくりに取り組んでいます。
キッズ・ラボラトリーについて
キッズ・ラボラトリーは、プレママから8歳までを対象としたおもちゃのサブスクリプションサービスです。
年齢・発達・興味に合う知育玩具を、おもちゃコンシェルジュが個別に提案。定額でおもちゃが届き、遊んだあとは交換できます。
キッズ・ラボラトリー公式サイト
https://kids-laboratory.co.jp/
出演
司会：角田美咲弁護士
ゲスト：青栁 陽介氏
キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役社長／おもちゃコンシェルジュ
アシスト：JECCICA 川連一豊
今回のJECCICAライブで聞きたいこと
サブスクは、商品を定期的に届ければ成立するビジネスではありません。
利用を始めてもらい、満足してもらい、継続してもらう。その一方で、物流や商品管理、顧客対応にかかるコストを管理し、事業として収益を成立させる必要があります。
「始めてみて初めて分かったこと」は何だったのか。
青栁氏の実体験を通して、サブスクというビジネスモデルの魅力だけでなく、その難しさや試行錯誤、そして継続的な事業へ育てていくための考え方を聞いていきます。
注意事項
個人情報保護方針はこちらより確認できます。
https://jeccica.jp/privacy-policy/
ご質問はお問い合わせからお願いいたします。
https://jeccica.jp/contact/
