「書けない社長ほど、面白い」
SNSやコンテンツで「何を書けばいいかわからない」と悩む経営者ほど、実は強い発信材料を持っています。商品開発の背景や失敗、顧客とのエピソードなど、その人にしか語れない体験を発信し、売る前から信頼とファンをつくるコンテンツマーケティングの考え方を解説します。
地味に衝撃が広がりつつあるRFC9989 の制定とRFC7489の廃止
DMARCの新たな仕様を定めるRFC9989が制定され、従来のRFC7489が廃止されました。約10年間の運用経験を反映した変更点や「pct」タグの廃止、既存のDMARC設定への影響、EC事業者が知っておきたいなりすましメール対策について解説します。
初めてのGEO対策 〜通販サイト担当者が今日から始められること〜
GEO対策とは、自社や商品の情報を生成AIに正しく理解してもらい、回答内での言及・引用・推薦につなげる取り組みです。SEOとの違いや通販サイトに必要な理由を整理し、商品ページの冒頭に結論を書く、FAQを充実させる、一次情報を明記するといった、今日から始められる実践方法を解説します。
食品消費税の減税によってEC市場では何が起こるか？
食品の消費税率が1％に引き下げられた場合、EC市場にはどのような影響が生じるのでしょうか。消費者物価指数とAmazon・楽天・Yahoo!ショッピングの平均購入単価を比較し、価格競争、食品需要、販売数量、消費マインドへの影響を考察します。
楽しく誰にも分かるマーケティング：Vol.99 【「懐かしい」は、未来への期待を生み出すマーケティング資産】
青春時代の音楽や体験を思い出す「レミニセンス・バンプ」は、単なる懐古ではなく、未来への期待や新しい行動を生み出す力を持っています。50代・60代を中心とする成熟世代の「生きがい消費」と、ECで商品ではなく人生の価値を届けるマーケティングについて考えます。
言いたいことは隠して、相手に言わせる
企業が伝えたいことをそのまま言うよりも、ユーザー自身に気づき、語ってもらうことで強い共感や拡散が生まれることがあります。「ババァの粉」のヒット事例や小説家の表現方法を手がかりに、企業SNSやECでUGCを生み出すためのコミュニケーション設計について考えます。
構造転換を理解してECを磨く Vol.6：購入前の声を拾う
ECサイトでは、購入後のレビューだけでは「なぜ買われなかったのか」は分かりません。購入前の相談導線を整え、顧客の迷いや不安をVOCとして集め、接客や商品ページ、サイト改善へつなげる方法を、具体的な事例とともに解説します。
メルマガの配信解除率に振り回されていませんか？EC事業者が本当に見るべき指標と改善の考え方
ECのメルマガ運用では、配信解除率だけを見て成果を判断するのは適切ではありません。解除率を「警告指標」として捉え、開封率、クリック率、CV、売上、再購入率などと組み合わせて評価する方法や、セグメント配信、配信頻度、顧客単位の接触回数を改善する考え方を解説します。