一般社団法人ジャパンEコマースコンサルティング協会

納得の試着体験が広げる、新しい自分と出会うEC

ECサイトの利用が生活の一部となった現在、業界共通の課題として浮上しているのが「返品率」です。ある調査によれば、EC全体の平均返品率は2024年に16.9%に達するとされています(全米小売業協会 NRF と Happy […]

10年間でのフード価格上昇

ファーストフードをはじめ、レストランでのメニュー価格が大幅に上昇したと感じます。新型コロナウィルスによるパンデミック後は、特にその価格上昇を感じるのですが、地元のニュース記事によりますと、ここシリコンバレーでの人気の食べ […]

LLMを「人間の思考を深めるため」に活用する

生成AI、特に大規模言語モデル(LLM)は、公開以来、企業の業務フローを塗り替えてきました。定型文の作成、議事録の要約、さらには市場分析の下書きまで、従来人が数時間かけていた工程が、プロンプト一行で完了する。私たちはこの […]

訪日客を「固定客(リピーター)」にしていくために②

前回3月のコラムのおさらい 前回こちらのJECCICAニュースにコラムを寄稿したのは半年前の3月、『訪日客を「固定客(リピーター)」にしていくために』というタイトルでコラムを執筆しました。 為替レートや地政学的な要素に大 […]