年末年始、Meta広告はどう動いたか
例年、ECサイトはクリスマスを過ぎると大きなイベントもなく、ユーザーの購買意欲も落ち着くためWEB広告を絞る傾向にあります。結果として競合の広告露出も減るため、実は年末年始は広告を安く出稿出来る、ある意味「お得」な期間で […]
楽しく誰にも分かるマーケティング：Vol.81 【50歳以上過半数社会と「新たな大人市場」の到来④】
前回に引き続き、現在50代半ばから60代である、昭和30年から43年頃までに生まれた「ABS世代（アクティブ・バブル・シニア）」向けのビジネス、３つのポイントである「リアリティ」「コト体験＝コミュニティとエンタメ」「デジ […]
がんばれECカート事業者！
EC市場を席巻するECモール 私の推計では、2023年におけるEC市場全体に占めるECモールの流通総額の比率は約78%です。ここで言うECモールとはAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、auPAYマーケット、 […]
通販サイトにおける新たな方程式の必要性
これまで通販サイトにおいては、「集客数 × 転換率 × 客単価」の方程式が繁盛の鍵とされてきました。しかし、時代の変化に伴い、新たな方程式が求められる時代に突入しています。これから数か月にわたり、その新方程式についてお話 […]
失敗しないCRMツール選定と活用のポイント
今回はEC通販事業でリピート売上を向上させるために、CRMツール導入と運用を成功させるポイントを、自社の状況およびシステムの機能観点の2部構成に分けて解説します。 CRMツールは一度導入したら長い間使い続けるものなので、 […]
旅とインターネット
iPhoneが日本で発売されたのが2008年、わずか17年ほど前だというのが驚きです。 当時はまだPC向けのインターネットサービスが主流で、スマホに最適化されたWebサービスは黎明期でした。通信回線もまだ3Gでしたし、パ […]
買い物を変える！AIショッピングアシスタントの未来
こんにちは。今年もよろしくお願いします。 年末年始には、クリスマスやお歳暮、大掃除といったイベントが多く、ふるさと納税の駆け込み購入も重なり、ECサイトを利用する機会が増えた方も多いのではないでしょうか。今回のテーマは、 […]
「伝える」と「伝わる」のあいだにVol.25 「伝える」の土台をつくる、ことばの裏方
★校正という仕事 最近「校正・校閲11の現場」を読みました。自身も校正者である牟田都子さんが、マンガ、webメディア、レシピ、地図、辞書、新聞…さまざまな現場の校正者にインタビューをした本です。 （穏やかで端正な語り口の […]