EC通販競争を勝ち抜くためのデータ活用戦略
EC通販の市場が急速に拡大する一方で、多くの企業が参入して競争は激化しています。数あるオンラインショップやサービスの中からどう選ばれるかは、もはや偶然ではありません。私は、顧客一人ひとりの状況を正確に把握する「One t […]
アフターコロナのECシフト・デジタルシフト～ポイントはなにか～
ECシフト・デジタルシフトは定着した？ このところの消費者のリアル店舗への回帰やリベンジ消費の兆し、インバウンドの復活などもあって、「リアル店舗の業績が2019年度の頃の水準へとようやく回復」し、代わりに「コロナ禍当初と […]