楽しく誰にも分かるマーケティング:Vol㊽ 顧客のハートを射止める「カスタマージャーニーマップ」の作り方

顧客の「心理と行動」を促すプロモーションの道しるべ 前回のコラムで「カスタマージャーニー」のお話をしましたが、今回はこのフレームワームを使って、顧客の心理と行動を促すため、端的に言えばハートを射止めるプロモーション企画立 […]
今買って後で支払う

Eコマースで利用される決済といえば、クレジットカード/デビットカード、PayPal、ギフトカードが主流ですが、一昨年あたりから、これらとは異なった決済手段である”BNPL”の利用者が増えています。BNPLはBuy Now […]