日: 2024年12月16日

OMO実現に向けた「会員統合」実践例

中古ゴルフ用品販売・買取り企業であるG社のOMO案件に携わって早2年。「会員統合」と一言でいっても、その実現方法は様々である。今回のコラムでは、同社のOMO実現に向けた「会員統合」について書いてみる。下図は同社のOMO実 […]